Häufig gestellte Fragen

Wir vom Hotel Faaborg Fjord schätzen Ihre Neugier und Ihr Interesse, mehr über unser Angebot zu erfahren. Hier haben wir Antworten auf die Fragen zusammengestellt, die uns am häufigsten gestellt werden, damit Sie sich gut vorbereitet fühlen, egal ob Sie einen Aufenthalt, einen Wellnessaufenthalt, eine Tagung oder Konferenz oder einen Restaurantbesuch planen. 

Wir möchten Ihren Besuch so einfach und angenehm wie möglich gestalten und sorgen dafür, dass Sie alle Informationen erhalten, die Sie benötigen. Wenn Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach.

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Allgemeine Fragen Fragen zu Spa und Wellness Fragen zum Restaurant Fragen zur Konferenz

Häufig gestellte Fragen

Wann ist Check-in und Check-out?

Sie können ab 15:00 Uhr in Ihr Zimmer einchecken. Der Check-out ist täglich ab 11:00 Uhr möglich.
Gegen Aufpreis können Sie einen späten Check-out bis spätestens 13:00 Uhr buchen.
Der Preis beträgt 100 DKK pro Stunde.

Für Konferenzgäste ist der Check-out um 09:00 Uhr.

Wenn Sie nach Schließung der Rezeption einchecken möchten, rufen Sie bitte vorher an, damit wir Ihren Schlüssel an der Rezeption hinterlegen können. 

Wie sind Ihre Öffnungszeiten?

Die Rezeption

Wochentags von 06:30 bis 22:00
Uhr, am Wochenende von 07:30 bis 20:30 Uhr

Tages-Spa

Montag bis Freitag: 8:00 bis 16:00 Uhr
Samstag und Sonntag: 8:00 bis 16:00 Uhr

Wenn Sie einen Wellnessaufenthalt gebucht haben, haben Sie täglich von 8:00 bis 23:00 Uhr Zugang zum Spa.

Die Brasserie

Montag – Freitag: 06:30 – 23:00 Uhr
Samstag – Sonntag: 07:00 – 00:00 Uhr

Das Hotel ist vom 20.12. bis zum 27.12. und erneut
vom 1.1. bis zum 6.1.2027 geschlossen. 

Wo kann ich parken?

Wir haben 200 kostenlose Parkplätze, die Sie vor dem Hotel, entlang des Gebäudes und hinter dem Hotel finden. 

Ich fahre ein Elektroauto - gibt es bei Ihnen Ladestationen?

Ja, wir haben 4 Clever-Ladestationen und 8 Base2Charge-Ladestationen, damit Sie Ihr Elektroauto während Ihres Aufenthalts aufladen können. Denken Sie daran, Ihr eigenes Ladekabel mitzubringen.

Ändern oder Stornieren einer Buchung

Sie haben bis 15:00 Uhr am Tag vor Ihrer Ankunft ein Widerrufsrecht, und wir stornieren oder verschieben Ihre Buchung völlig kostenlos. Alle Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail an info@hotelfaaborgfjord.dk erfolgen.

Bei Konferenzen, Gesellschaften oder größeren Gruppen kann eine Vorauszahlung erforderlich sein.

Bieten Sie Gepäckaufbewahrung an?

Ja, wir haben einen Gepäckraum. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, wenn Sie Ihr Gepäck aufbewahren möchten. 

Ist das Frühstück inbegriffen?

 Ja, das Frühstück ist für alle unsere Übernachtungsgäste inbegriffen.

Haben Sie einen Aufzug?

Nein, leider haben wir keinen Aufzug. Bitte beachten Sie, dass die Zimmer im 1. Stock nur über eine Treppe erreichbar sind. Unsere Suiten, Standard Plus View- und Standard Petit View-Zimmer befinden sich alle im 1. Stock. Wenn Sie ein Zimmer im Erdgeschoss wünschen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Ist das Hotel kinderfreundlich?

Wir haben Hochstühle und Zimmer mit Verbindungstüren, die im Voraus gebucht werden müssen, wenn Sie dies wünschen. Wir haben auch Zimmer mit Zustellbetten für bis zu 4 Personen pro Zimmer und bieten die Möglichkeit, ein Kinderbett zuzubuchen, das im Zimmer aufgestellt werden kann.

Kann ich meinen Hund mitnehmen?

Ja, Hunde sind im Hotel Faaborg Fjord in ausgewählten Zimmern willkommen. Um allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten, bitten wir Sie jedoch, unsere Richtlinien zu beachten:

  • Hunde müssen im Hotel immer an der Leine geführt werden. 
  • Es gibt Bereiche für Hunde. Bitte beachten Sie, dass Hunde im Restaurant und in den Gemeinschaftsbereichen nicht gestattet sind, es sei denn, es handelt sich um einen Assistenzhund, für den beim Check-in an der Rezeption ein gültiger Nachweis vorgelegt werden muss. 
  • Für Hunde wird eine Gebühr von 200 DKK pro Zimmer und Tag für bis zu 2 Hunde erhoben.
  • Hunde sind nur in einigen ausgewählten Standardzimmern erlaubt. Diese Zimmer werden angezeigt, wenn Sie unter „Aufenthalt buchen” den Zimmertyp auswählen. 
Verfügen Sie über einen Fitnessraum?

Ja, wir haben einen Fitnessraum im Untergeschoss. Er ist täglich rund um die Uhr geöffnet.

Vergessene Gegenstände

Sollten Sie während Ihres Aufenthalts etwas vergessen haben, sind wir gerne für Sie da. Wenden Sie sich bitte an die Rezeption, damit wir wissen, was Sie vergessen haben, und Ihnen mitteilen können, ob Ihre Sachen gefunden wurden.

Häufig gestellte Fragen zu unserem Spa und Wellnessbereich

Was ist im Day Spa enthalten?

Der Zugang zum Day Spa beinhaltet 2 Handtücher. Es besteht auch die Möglichkeit, ein Spa-Paket zu mieten, das Handtuch, Bademantel und Hausschuhe beinhaltet.

Im Spa gibt es immer Erfrischungen und frisches Obst.

Wie alt muss man sein, um das Spa zu benutzen?

Man muss mindestens 16 Jahre alt sein, um unseren Wellnessbereich nutzen zu können.

Häufig gestellte Fragen zu unserem Restaurant

Wie viele Restaurants haben Sie?

Wir haben zwei Restaurants: das Brasserie und das Restaurant Horseløkke. Das Restaurant Horseløkke ist jedoch bis zum Frühjahr 2026 vorübergehend geschlossen.

Wann kann ich frühstücken?

Das Frühstücksbuffet wird im Brasserie serviert und ist wochentags von 6:30 bis 9:30 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen von 7:00 bis 10:30 Uhr geöffnet. 

Wie sieht die Speisekarte aus?

Du kannst dir die Speisekarte für das Mittagessen und das À-la-carte-Menü im Brasserie ansehen.

Sind Sie auf Allergene und spezielle Diäten eingestellt?

 Ja, es ist jedoch ratsam, bei der Buchung Allergien oder Allergene anzugeben.

Kann ich im Restaurant essen, ohne im Hotel zu wohnen?

Ja, das ist möglich. Rufen Sie bitte die Rezeption unter der Telefonnummer +45 62 61 10 10 an, um einen Tisch im Brasserie zu reservieren.

Häufig gestellte Fragen zu unseren Tagungen und Konferenzen

Kann ich mein Meeting oder meine Konferenz individuell gestalten?

Ja, wir gestalten Ihre Tagung, Konferenz oder Firmenveranstaltung gerne ganz nach Ihren Bedürfnissen und Wünschen.

Welche AV-Ausstattung bieten Sie an?

Wir bieten moderne AV-Ausstattung, wobei Folgendes in unseren Besprechungs- und Konferenzräumen immer zum Standard gehört:

  • Projektor inkl. Leinwand/Bildschirm
  • Tonanlage
  • Rednerpult oder Rednerpodest
  • Clickshare und/oder HDMI-Kabel
  • Laserpointer/Präsentationsgerät
  • AV-Support
  • Block und Kugelschreiber
Gibt es technische Unterstützung während der Sitzung oder Konferenz?

Ja, unsere Mitarbeiter stehen Ihnen für technischen Support zur Verfügung, sodass Sie bei Problemen schnell Hilfe erhalten.

Kann ein Raum nach einem bestimmten Tischlayout eingerichtet werden?

Ja, wir passen die Räumlichkeiten und Säle an verschiedene Tischanordnungen an, damit sie zu Ihrem Meetingformat passen.

Bieten Sie Catering für Tagungen und Konferenzen an?

Ja, wir bieten sowohl Kaffee, Tee und Snacks als auch Vollverpflegung mit Mittag- und Abendessen nach Wunsch an.

Können Sie auch auf besondere Ernährungsbedürfnisse eingehen?

Ja, wir berücksichtigen Allergien, vegetarische, vegane und andere Ernährungsgewohnheiten. Wir empfehlen Ihnen, uns vor Ihrem Besuch darauf aufmerksam zu machen.

Gibt es in der Nähe Zugang zu öffentlichen Verkehrsmitteln?

Ja, es gibt mehrere öffentliche Buslinien mit Haltestellen, die nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt sind. Bei einer Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen bieten wir einen kostenlosen Bustransfer zum und vom Bahnhof Odense an.

Gibt es Räume für kleine Gruppen oder Workshops?

Ja, wir haben flexible Tagungsräume, in denen kleinere Gruppen während einer größeren Tagung oder Konferenz separat arbeiten können.

Können wir Hilfe bei der Veranstaltungsplanung oder -koordination erhalten?

Ja, Sie erhalten einen festen Ansprechpartner, der Ihnen bei der Planung, Koordination und Anpassung Ihrer Tagung oder Konferenz behilflich ist.

Können die Teilnehmer während der Veranstaltung Zimmer buchen?

Ja, die Teilnehmer können Zimmer direkt bei uns reservieren, was es einfach macht, die Übernachtung mit der Tagung zu kombinieren.

Ist der Wellnessbereich in einem Tagungs- oder Konferenzpaket enthalten?

Unser Spa- und Wellnessbereich steht allen Übernachtungsgästen von Tagungen und Konferenzen zur Verfügung, die sich vor oder nach der Veranstaltung entspannen möchten.

Welche Art von Betten gibt es in den Zimmern?

Alle unsere Zimmer sind mit zwei Einzelbetten ausgestattet. Wir sorgen dafür, dass die Betten in angemessenem Abstand zueinander stehen, damit Kollegen das Zimmer bequem teilen können.